Proč mluvii?
Poznejte náš svět zákaznické péče
Vše na jednom místě
Jedna obrazovka a mnoho možností, jak uspokojit své zákazníky i firmu
Rychlý a snadný přístup
Ukládáme pro vás všechny důležité informace o komunikaci tak, abyste je měli vždy po ruce
Bez instalace
Do mluvii naskočíte raz dva a stejně rychle můžete začít komunikovat se zákazníky
Naši zákazníci si nejvíce oblíbili
Hero cards
Interaktivní karty v chatu, jaké jste ještě neviděli. Během komunikace můžete zákazníka identifikovat, ověřit vůči vašemu systému, vyplnit nabídku nebo vytvořit časovou rezervaci. Zvládnou zkrátka skoro vše, co vás napadne.
Kompletní historie klienta v jednom vlákně
Paměť, která nezapomíná. Mějte všechny informace o klientech pohromadě. Nahlížejte do přepisů sezení a nebo si přehrajte poslaná multimédia.
Multivideo
Video hovor z chatu nebo v privátní místnosti s klientem, do kterého se může zapojit i více operátorů najednou. Díky technologii WebRTC probíhá video hovor se zákazníkem plynule jak na webu, tak v mobilních zařízeních. Bez nutnosti stahování, instalace nebo přihlášení zákazníka. Naše video hovory jsou jednoduše bez práce.