Academy • Mluvii

Akademie mluvii

Pokročilá nastavení administrace mluvii a obsluhy zákazníků.

Pro operátory

Jak udělat operátory při práci ještě efektivnějšími.

Pro administrátory

Užitečné návody pro ostřílené administrátory společnosti.

Akademie mluvii

Akademie: Operátor

Akademie: Administrátor

Akademie: Operátor

Akademie: Administrátor

Přehled ochrany soukromí

Tyto webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašich zkušeností při procházení webových stránek. Z těchto souborů cookie jsou ve vašem prohlížeči uloženy soubory cookie, které jsou klasifikovány jako nezbytné, protože jsou nezbytné pro fungování základních funkcí webových stránek. Používáme také soubory cookie třetích stran, které nám pomáhají analyzovat a pochopit, jak tyto webové stránky používáte. Tyto soubory cookie se ve vašem prohlížeči ukládají pouze s vaším souhlasem. Máte také možnost se z těchto souborů cookie odhlásit. Odhlášení od některých z těchto souborů cookie však může mít vliv na vaše prohlížení.

Necessary

Vždy povoleno

Nezbytné soubory

Vždy povoleno

Zásady používání

Vždy povoleno

Funkční soubory cookies

Functional

Výkonnostní soubory

Analytika

Performance

Analytics

Reklamní soubory

Reklamní soubory cookie se používají k poskytování relevantních reklam a marketingových kampaní návštěvníkům. Tyto soubory cookie sledují návštěvníky napříč webovými stránkami a shromažďují informace pro poskytování reklam na míru.

Cookie	Délka	Popis
_fbp	3 months	This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.
fr	3 months	Facebook sets this cookie to show relevant advertisements to users by tracking user behaviour across the web, on sites that have Facebook pixel or Facebook social plugin.
VISITOR_INFO1_LIVE	5 months 27 days	A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSC	session	YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devices	never	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-device-id	never	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.

Others

Ostatní

Necessary

Analytics

Functional

Akademie mluvii

Pro operátory

Pro administrátory

Akademie mluvii

Pokročilá nastavení pro operátory

Operátor

Obsluha telefonních hovorů

Přepojení telefonního hovoru

Přesměrování sezení

Jak používat šablonové zprávy

Tagy a výsledky sezení

Nastavení profilu operátora a přítomnosti v aplikaci

Pokročilá nastavení administrace

Administrátor

Jak připojit Facebook Messenger

Uživatelská oprávnění – od operátora po správce společnosti

Všeobecné nastavení aplikace. Tagy, parametry a další užitečné části sekce Aplikace

Nastavte důvody pauz vašich operátorů

Parametry a jak je používat

Tagy a výsledky sezení

Licence a jejich užívání

Vytvoření šablony

Jak banovat nevychované zákazníky

GDPR souhlas a jak ho nastavit pro vstup do chatu

Založení kampaně

Buďme v kontaktu

O mluvii

Ceník

Další

Get in touch thogh

O mluvii

Ceník

Další