MÁME řešení pro
PRÁCI Z DOMOVA
ŽHAVÉ NOVINKY
JAK JSME SPUSTILI LINKU 1212 ZA 24 HODIN
ZVÝŠENÍ KONVERZÍ
Ať už jsou vaše cíle zaměřeny na péči nebo prodej, vždy najdeme to správné řešení.
JSME FLEXIBILNÍ
Nezáleží na tom, jak jste od nás daleko nebo v jakém jazyce komunikujete se svými zákazníky. Naše aplikace mluví hned 5 jazyky a žádná vzdálenost nás nezastaví.
3
týdny a pár videohovorů nám stačilo k tomu, abychom uzavřeli úspěšnou spolupráci přes půl světa.
DŮVĚŘUJÍ NÁM
VÍTEJTE VE SVĚTĚ MLUVII
Vítejte ve světě slov a lidských emocí. Ve světě, kde jsou data v bezpečí a vzdálenosti mezi lidmi se překonávají na jeden klik. Tam, kde je péče i prodej zábavou.
TEXTOVÁ KOMUNIKACE
Píšete si se zákazníky všemi deseti na chatu, Facebooku nebo přes e-maily? A co kdybyste mohli na vše odpovídat z jednoho místa nebo se nechali zastoupit botem? Vítejte ve světě mluvii.
AUDIO A VIDEO
Ani všechny emotikony světa nevyjádří ty pravé lidské emoce. Nebojte se použít hlas nebo se zákazníkovi podívat do očí přes kameru. Vítejte ve světě mluvii.
KOLABORACE
Co když zákazník přes oči nevidí? Pak mu pomozte vrátit se k tomu, co je podstatné. Aniž by musel hnout prstem. Vítejte ve světě mluvii.
Chatboti. Ti, kteří drží hlídku, když operátoři spí. Ti, kteří odpovídají na opakující se dotazy s úsměvem na tváři a vědí, kdy přepojit konverzaci na živé kolegy.
POKROK NEZASTAVÍŠ
VÝZKUM A INOVACE
V naší produktové kuchyni se neustále něco děje. Vyvíjíme nové funkce a vylepšujeme mluvii tak, aby se vám s ním pracovalo co nejlépe. Podívejte se pod pokličku a nechte se omámit.
Budete první, kdo ochutná?
E-mailový klient
Jedna nebo více e-mailových schránek? Pro mluvii žádný problém. Odpovídejte na e-maily, přepojujte nebo přikládejte přílohy z jednotného prostředí mluvii.
IP telefonie
Pan Graham Bell by z nás měl radost. Z mluvii si můžete jednoduše zavolat kam jen potřebujete. Rádi vám představíme, jak naše IP telefonie funguje.
Přes WhatsApp komunikuje přes 1,5 miliardy lidí po celém světě. Včetně vašich zákazníků. Tak proč jim nejít naproti z jednotné fronty mluvii?
JSME TU PRO VÁS
Než začneme spolupracovat, naši specialisté se postarají o to, abyste se v mluvii cítili jako v bavlnce. Poradíme vám, jak zabezpečit data, jak efektivně komunikovat se zákazníky a proškolíme i vaše operátory.
NOVINKY
Přečtěte si nejnovější články a podívejte se do zákulisí světa mluvii, ve kterém to žije.
Retail Summit 2020
Na Retail Summitu mluvii zářilo hned dvakrát. Na expozici O2 jsme nechali ožít omnichannel retail a v Microsoftu jsme se spolu s dalšími partnery stali součástí budoucnosti.
Konference mluvii: Instant Success Stories
Ohlédněte se s námi za konferencí mluvii: Instant Success Stories.
Mluvii ovládlo Chatbot Hackathon
V únoru se mluvii zúčastnilo Chatbot hackathonu organizovaného Mews systems. Tým složený z pětice našich developerů vybojoval první místo.
Jsme start-up ideálních rozměrů v nejlepších letech a parta nadšenců, co táhne za jeden provaz. Přidej se k nám a pomoz nám zlepšit svět on-linu!
Rozumíš pojmům jako jsou IP Centrex, PBX či VoIP? Setkal jsi se s Asteriskem a pár ústředen jsi již nastavil? Znáš prostředí call center a dokážeš navnímat jejich potřeby? Jsi technologický nadšenec, který neustále hledá nejrůznější vychytávky? Tak to se nám ale rychle ozvi!
Business Development Manager
Jsme úspěšný český start-up, který za 3 roky svého fungování získal desítky zákazníků v segmentu největších firem v Čechách a dalších 4 zemích. Postupně jsme se etablovali ve vertikálách Energo, Telco, FSI, E-commerce nebo Logistics a párkrát vyhráli ocenění Microsoft awards.
Neláká tě práce v korporátu, ale rád by ses podílel/a na nadčasovém produktu pod záštitou nadnárodní společnosti? U nás budeš pracovat v malém týmu, ale na velkých věcech! V mluvii jsme vyvinuli multifunkční nástroj pro online komunikaci se zákazníky (chat, videochat, sdílení dokumentů a obrazovky, co-browsing, kognitivní servisy aj.).
Hvězda
Padli jsme ti do oka, ale nevidíš se v žádné pozici, kterou aktuálně hledáme? Nevadí. Prostě se s námi spoj a řekni nám, proč v mluvii chybíš právě ty.